FAQs

Preguntas frecuentes:

• 1) Como funciona el pago contra entrega?  Básicamente tienes que buscar el producto que quieres comprar, luego completa tus datos personales y de domicilio para que nuestros repartidores lleven el producto a tu dirección y puedas pagar en ese momento. Así te aseguras de recibir el producto.  Seguramente te contactara un vendedor para confirmar la compra antes de enviar a los repartidores.
• 2) Si no estoy en el domicilio cuando viene el repartidor que debo hacer? En este caso debes esperar pues el repartidor solo hará dos intentos de entrega. Si no consigue hacerlo en esta cantidad de tiempo el sistema anulará tu pedido.
• 3) Que metodos de pago tengo al recibir al repartidor con mi pedido?  Puedes pagar en efectivo, transferencia
• 4) Como puedo devolver el producto si viene fallado?
• 5) Como puedo solicitar un reembolso?
• 6) Como puedo solicitar factura?
• 7) Como puedo solicitar garantia?
• 8) Como puedo solicitar un cambio de color o talla?